|
- Canvas / Fotoförstoringar
Vad är canvas?
Canvas är en duk med struktur, ditt motiv trycks direkt på duken, duken spänns sedan upp på en kilram av trä.
Canvasduken gör ditt foto till ett vackert konstverk!
Ingår kilramen i priset ni angett?
Ja! Våra canvastavlor säljs komplett, färdiga för upphägning på vägg.
Lägg märke till att vi har tre olika ramdjup på våra kilramar. Titta under den kolumnen för det djup du vill ha på din tavla. Är du osäker, ring gärna och fråga. Eller skicka ett mail. Vi är snabba att svara.
Kan jag beställa endast canvasduken, utan kilram?
Ja! men du måste fråga efter det. Vi lämnar pris efter förfrågan.
Kan jag få min canvastavla i valfri storlek?
Ja! Lämna önskad storlek så återkommer vi med prisförslag.
Vilken upplösning behöver min bild ha?
Maila in din bild i oförminskat och i så högupplöst format som möjligt, vi granskar din bild manuellt för att se om den passar till önskad storlek.
Erbjuder ni öppet köp?
Nej! Inte på personligt beställda canvasförstoringar/fotoförstoringar, då de inte kan säljas till annan person.
Vilka betalningsalternativ finns?
Faktura:
Sedvanlig kreditsprövning utförs. Kunder med godkänd kredit skickar vi mot faktura 20 dagar netto.
En faktura avgift på 25 kr tillkommer, som du genom att välja faktura godkänner. Vill du slipp faktura avgiften väljer du att betala förskottsbetalning.
Vid eventuella påminnelser, tar vi ut en avgift på 50 kr i påminnelseavgift och 25 kr i aviavgift per påminnelsetillfälle, samt dröjmålsränta på 23%
Förskottsbetalning:
Du betalar in den totala summan som framgår på din orderbekräftelse, till vårat bankgiro nr: 466-3308
Viktigt är att du anger order nr som framgår på din orderbekräftelse vid betalning.
Väljer du förskottsbetalning, så innebär det att du betalar varan innan den skickas till dej. Så snart betalningen syns på kontot, så tillverkas och skickas varan till kund.
Kontantbetalning:
Hämtar ni varan hos oss kan ni betala kontant.
Vad har ni för leveranstider?
Varor som finns i lager skickas normalt inom 2-8 arbetsdagar, efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara något längre.
Vi försöker alltid vara så snabba som möjligt.
Ångerrätt och öppet köp
Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Vid utnyttjande av ångerrätt/Öppet köp betalar kunden för frakten. Observera att ångerrätten/öppet köp inte gäller då varorna inte kan återlämmnas i omonterat, obrukat och oskadat skick, eller om du beställt en vara med personligt tryck.
Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi givetvis returfrakten.
Om jag skulle behöva reklamera, hur går jag till väga?
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post eller telefon inom en vecka. Spara alltid emballage, orginalkartong och betalningsbekräftelsen. Om du ska skicka tillbaka en skadad vara tar du alltid kontakt med oss.
Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Detta gäller inte i de fall vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vanligt slitage ersätts ej.
Vid eventuell tvist följer Myrstens Grafik Allmänna reklamations nämdens rekomendationer.
|
